Não sabe a diferença entre Recrutamento Interno e Externo? Fique tranquilo! Iremos te explicar

É fato que o processo seletivo é uma das ferramentas mais estratégicas e importantes quando falamos das diretrizes de negócio de qualquer empresa. Segundo a publicação da Agência Brasil, em dezembro de 2020, o número de demissões superou o de contratações no Brasil, com o fechamento de 67.906 postos de trabalho. O Recrutamento e Seleção é essencial para trazer talentos e profissionais para os cargos ofertados de maneira assertiva, além de diminuir a rotatividade de colaboradores.

Por isso, é importante entender que existem tipos de recrutamento que melhor se encaixam de acordo com os objetivos da empresa. Para melhor entender, preparamos esse conteúdo para explicar as vantagens e desvantagens do Recrutamento Interno e Externo, e quando utilizar cada um deles. 

Entenda o que é Recrutamento Interno e Externo

O que é Recrutamento Interno?

O Recrutamento Interno é a seleção de pessoas dentro da própria empresa contratante, ou seja, é a promoção ou realocação de um profissional já contratado para o cargo ofertado. 

O Recrutamento Interno pode ser utilizado em empresas de diversos tamanhos e apresenta vantagens importantes nos indicadores de negócio. 

O que é Recrutamento Externo? 

O Recrutamento Externo é a seleção de pessoas para o cargo ofertado externamente, ou seja, que não compõem o quadro de colaboradores da empresa. 

Para realizar o Recrutamento Externo, é necessário uma equipe responsável do RH ou de uma empresa especialista em consultoria, para aumentar a assertividade na contratação.

Conheça as principais características do Recrutamento Interno e Externo

Recrutamento Interno

O Recrutamento Interno possui características importantes que diferem dos demais tipos de seleção e conotam sua importância dentro da empresa. 

Conhecimento do contratado

Uma das características principais do Recrutamento Interno é que a pessoa selecionada para o cargo ofertado já é conhecida dentro da empresa, pois previamente compõe o quadro de funcionários. 

O Recrutamento Interno possibilita o remanejamento ou promoção de um dos colaboradores para outro cargo oferecido.

Processo otimizado

Como o Recrutamento Interno é realizado dentro da própria empresa contratante, o processo seletivo consegue ser mais otimizado, com menos esforços de divulgação e menor tempo. 

Conhecimento da empresa

O Recrutamento Interno possibilita a promoção ou realocação de um colaborador, fazendo com que o processo de adaptação às regras e normas da empresa não seja necessário, pois a pessoa já conhece a cultura e o funcionamento da organização. 

Motivação do quadro de colaboradores

A abertura do Recrutamento Interno mostra aos colaboradores que a empresa se preocupa e busca o desenvolvimento individual do time, oferecendo um plano de carreira e crescimento, fator que motiva os funcionários da organização. 

Como realizar o Recrutamento Interno

Até aqui, entendemos o que é o Recrutamento Interno e suas principais características. Agora, iremos mostrar como realizar esse tipo de seleção. Acompanhe! 

Analise o perfil da equipe

Busque analisar o perfil da equipe, refletindo as experiências, habilidades técnicas e comportamentais, e qualificações existentes. É importante analisar o time para verificar se existem possíveis candidatos para ocupar o cargo oferecido. 

Um estagiário que está na empresa há algum tempo pode ser uma boa opção para promoção. 

Analise os critérios para a vaga

Além de pontuar as principais características dos colaboradores que formam a equipe da empresa contratante, é essencial refletir sobre quais competências técnicas e comportamentais são necessárias para almejar o cargo aberto. 

Faça a descrição da vaga e divulgue para a equipe

Após definidos e analisados os critérios de equipe e do cargo desejado, é importante explicar quais os objetivos e funções que serão exercidas na vaga, além de adicionar as competências necessárias que o profissional deve ter. 

Pensando no perfil da sua equipe, decida o melhor formato de divulgação, sempre levando em consideração o formato que mais engaje seu time a participar. Perguntas como “qual meio de comunicação utilizar?”, “como escrever a vaga de forma atrativa?”, “como apresentar a oportunidade ao meu time?”, podem ajudar. 

Faça uma seleção assertiva

De acordo com a pesquisa do IBM Institute for Business Value (IBV), um em cada 10 brasileiros entrevistados deixou o emprego voluntariamente no ano passado. Por isso, realizar um processo seletivo – seja Interno ou Externo – não é tarefa fácil. É importante levar em consideração alguns aspectos na hora de definir o Recrutamento e Seleção por competências. O passo essencial na construção de um processo assertivo é o planejamento. É nele que você irá definir quais etapas e critérios serão utilizados com os candidatos em cada momento do processo seletivo. 

Realize testes comportamentais

Para aumentar ainda mais a assertividade do seu processo seletivo, existem ferramentas que conseguem mapear as habilidades comportamentais dos candidatos. Por isso, para realizar um Recrutamento Interno da melhor forma, utilize testes de perfil para avaliar a aderência do participante ao cargo oferecido.

Dê um retorno aos participantes

Um dos problemas encontrados na realização do Recrutamento Interno é a não comunicação dos porquês dos candidatos não avançarem de etapa. Por isso, sempre forneça feedbacks aos participantes, para aprimorar o desenvolvimento individual de seus colaboradores, cultivar transparência no processo de seleção e gerar engajamento do time. 

Recrutamento Externo

Assim como o Recrutamento Interno, o Recrutamento Externo possui características próprias para sua realização, apresentadas a seguir: 

Opções do mercado de trabalho

Realizar um Recrutamento Externo possibilita o alcance de um maior número de candidatos, que estão dentro do mercado de trabalho, ofertando mais possibilidades e variedade no processo de contratação. 

Renovação do quadro de colaboradores

A contratação pelo Recrutamento Externo faz com que alguém “desconhecido”/novo faça parte da equipe, renovando o time de colaboradores com novos pensamentos, ideias, e até mesmo qualidades técnicas. 

Processo mais demorado

Normalmente o Recrutamento Externo tem um tempo de duração maior do que comparado ao Recrutamento Interno, visto as necessidades e etapas requeridas para sua realização. 

Banco de talentos

O Recrutamento Externo traz à tona a possibilidade de criar um banco de talentos com os currículos que serão enviados para seleção, facilitando a busca de novos talentos em futuras contratações externas. 

Como executar o Recrutamento Externo? 

Após listadas as principais características deste tipo de processo seletivo, chegou a hora de apresentarmos como realizar um Recrutamento Externo em sua empresa! 

Trace o perfil do candidato ideal

Antes de dar início ao Recrutamento Externo, é necessário traçar o perfil do candidato ideal que a empresa contratante busca para o cargo ofertado, levando em consideração os aspectos técnicos, comportamentais e de fit cultural, para trazer mais assertividade na contratação. 

Descrição da vaga e elaboração do anúncio

Com o perfil do candidato ideal definido, chega o momento de realizar a descrição da vaga, enunciando de forma detalhada as atribuições que serão desenvolvidas, assim como as competências técnicas e comportamentais que a vaga necessita. 

Após a descrição da vaga ser realizada, pense em um formato de anúncio que seja atrativo aos candidatos, explorando os diferenciais e benefícios de se trabalhar na sua empresa, para atrair os melhores talentos no Recrutamento Externo. 

Divulgação da vaga

Com a descrição da vaga detalhada e o anúncio elaborado de forma persuasiva, chegou o momento de pensar nas estratégias de divulgação. Por isso, reflita sobre os meios de comunicação que seus candidatos utilizam, e de que forma eles consomem esse conteúdo, para explorar de forma assertiva a divulgação da vaga.

Explore os diversos canais

Uma das estratégias interessantes no momento de divulgação é o uso de diferentes e variados canais na divulgação, tanto quando falamos de mídias digitais, mas também de instituições parceiras de ensino ou vinculadas a programas de emprego. Quanto mais canais você conseguir divulgar, melhor será o alcance da vaga. 

Processo seletivo

As etapas mencionadas anteriormente são importantes porque auxiliam na realização de um processo seletivo mais assertivo. Com as funções da vaga definidas, e o perfil do candidato ideal estruturado, reflita sobre quais etapas serão necessárias no decorrer do Recrutamento Externo para avaliar as competências técnicas e comportamentais dos candidatos. 

Testes comportamentais

O uso dos testes comportamentais em qualquer tipo de processo seletivo – seja Recrutamento Interno ou Externo – é fundamental. Os testes conseguem avaliar diversos quesitos que passam despercebidos na seleção, filtrando os candidatos de acordo com sua personalidade, soft skills, e fit cultural, potencializando o resultado do recrutamento. 

Devolutiva dos resultados

Positivo ou não, o resultado deve ser informado a todos os candidatos participantes da seleção. É interessante não apenas comunicar a aprovação ou reprovação, mas também as motivações e melhorias que o candidato pode ter. Criar o hábito de feedbacks beneficia não só os participantes, como a empresa contratante, que desenvolve as possibilidades para uma futura contratação. 

Recrutamento Interno x Externo: Principais diferenças entre cada recrutamento

Recrutamento Interno

Vantagens sobre o Recrutamento Externo

Tanto o Recrutamento Interno quanto o Recrutamento Externo apresentam suas singularidades e vantagens. Para melhor explicar, definimos quais as vantagens e desvantagens quando comparados frente a frente. Por isso, já prepare seu café e continue a leitura. 

Custos menores

Como o Recrutamento Interno é realizado dentro da própria empresa contratante, ele apresenta menores valores quando comparado ao Recrutamento Externo, principalmente por reduzir os esforços necessários para o time de seleção. 

Menor tempo

O Recrutamento Interno otimiza o tempo de realização frente ao Recrutamento Externo, por “saltar” algumas etapas que o Externo necessita, como por exemplo a divulgação e atração de talentos de fora da empresa contratante. 

Alinhamento entre candidato e empresa

O Recrutamento Interno já garante um alinhamento e conhecimento tanto do candidato com as regras e culturas da empresa, quanto dos colaboradores e equipe com o candidato, facilitando a interação e engajamento individual e do grupo, diferente do Recrutamento Externo. 

Desvantagens sobre o Recrutamento Externo

Assim como o Recrutamento Interno apresenta características mais vantajosas quando comparado ao Recrutamento Externo, também possui desvantagens, apresentadas a seguir. 

Número de candidaturas

Utilizar o Recrutamento Interno diminui as possibilidades de candidatos na contratação, resultando em um número de candidaturas mais baixo quando comparado ao Recrutamento Externo. Esse fator pode dificultar o processo de seleção, limitando o cargo ofertado. 

Conflitos internos

A abertura de um Recrutamento Interno pode gerar conflitos e rupturas entre colaboradores de um mesmo time ou departamento, devido à competição e frustração em caso de negativas, podendo resultar em uma desmotivação de funcionários.

Cultura estagnada

A permanência de colaboradores já pertencentes à empresa contratante nos novos cargos potencializa os hábitos e valores da organização, sejam eles benéficos ou não. Dessa forma, o Recrutamento Interno não possibilita “oxigenar” o ambiente com novos ideias e valores de um novo contratado. 

Recrutamento Externo

Vantagens sobre o Recrutamento Interno

Chegou a hora de mostrar o outro lado dessa moeda, e utilizar o Recrutamento Externo em comparação ao Interno, observando as vantagens e desvantagens de realizar um a outro. 

Quantidade de candidatos

O Recrutamento Externo, ainda mais se vinculado à uma estratégia de divulgação, consegue captar e atrair um número maior de talentos, quando comparado ao Recrutamento Interno, aumentando o “leque” de variedades na contratação. 

Banco de talentos

A captação de candidatos do mercado de trabalho oferece à empresa contratante a criação de um banco de talentos, com o armazenamento de currículos de talentos que podem ser aproveitados em seleções futuras. 

Enriquecimento da cultura

Com a realização de um Recrutamento Externo, a empresa contratante introduz à equipe uma nova pessoa, trazendo mais diversidade cultural e técnica, enriquecendo a cultura da empresa, e cultivando novas ideias e valores internamente. 

Desvantagens sobre o Recrutamento Interno

Por outro lado, também é possível listar aspectos do Recrutamento Externo que são desvantajosos em relação ao Recrutamento Interno. Confira! 

Processo mais demorado

O Recrutamento Externo, principalmente por conta da divulgação e do maior número de candidatos em seleção, apresenta um tempo de duração mais extenso quando comparado ao Recrutamento Interno, além de reunir mais esforços do time de RH.

Custos mais elevados

Atrelado ao tempo maior de duração, o Recrutamento Externo também necessita de mais investimento, tanto para alcançar e atrair talentos, mas também na realização dos procedimentos de seleção. 

Processo de adaptação

Ao contratar uma nova pessoa para o cargo ofertado, o Recrutamento Externo submete a necessidade de realizar um processo de adaptação – também conhecido como onboarding – ao recém-chegado, para composição do time e alinhamento à cultura e rotina da empresa. 

Pontos em comum do Recrutamento Interno e Externo

Até aqui, você entendeu melhor sobre as possíveis vantagens e desvantagens dos tipos de Recrutamento Interno e Externo, quando comparados frente à frente. Mas não só diferenças existem entre eles, também é possível listar algumas semelhanças. 

Facilidade de ambos os recrutamentos

Ambos os tipos de recrutamento podem resultar em uma construção de um time engajado e completo, com a contratação de um colaborador para compor um cargo importante na equipe. Quanto mais alinhados e engajados os funcionários estiverem, mais resultados serão alcançados. 

Dificuldade de ambos os recrutamentos

Tanto no Recrutamento Interno, como no Recrutamento Externo, é importante ter uma equipe de seleção responsável – geralmente um time de RH, ou uma consultoria especialista – para liderar a seleção. Essa equipe deve ter experiência e conhecimento técnico para aplicar com assertividade as ferramentas e avaliações durante o processo seletivo. A contratação de uma pessoa sem o perfil requisitado, pode resultar em problemas à empresa contratante. 

O que é o Recrutamento Misto?

O Recrutamento Misto é o ponto de convergência entre o Recrutamento Interno e o Externo, ou seja, é a realização de um Recrutamento Interno e, simultaneamente ou não, também de um Recrutamento Externo, ambos com a mesma vaga disponibilizada. 

Como fazer um Recrutamento Misto? 

Inicialmente, para realizar um Recrutamento Misto, é necessário refletir sobre a estrutura que será utilizada, com os dois tipos de seleção acontecendo de forma simultânea, ou separada. 

Algumas empresas realizam primeiro o Recrutamento Interno e, caso não tenham candidatos aderentes, abrem o Recrutamento Externo. Em outras situações, a empresa abre o Recrutamento Interno e Externo no mesmo momento, participando da seleção candidatos do quadro de colaboradores e do mercado. 

O Recrutamento Misto irá ser composto pelas etapas explicadas anteriormente de cada tipo de Recrutamento, adequadas aos objetivos e formato escolhido pela sua empresa. 

O que as empresas mais erram ao fazer o Recrutamento Misto

Ao realizar o Recrutamento Misto, a demanda de candidatos aumenta, com participantes do quadro de funcionários e também do mercado de trabalho. Esse aumento pode causar desorganização nas etapas do processo, atraso na seleção, assim como falta de transparência na comunicação, repercutindo negativamente na imagem da empresa contratante. 

Qual a melhor opção para sua empresa: Recrutamento Interno, Externo ou Misto? 

Agora que já explicamos tudo direitinho sobre o que é o Recrutamento Interno, Externo e Misto, chegou a hora de entender qual é o melhor para sua empresa. 

Não existe nenhuma receita de bolo para tomar essa decisão, pois depende dos objetivos da empresa ao recrutar um novo integrante ao cargo oferecido, além das habilidades técnicas e comportamentais requeridas. 

Quando escolher o Recrutamento Interno?

O Recrutamento Interno geralmente é utilizado em empresas que buscam a valorização e desenvolvimento individual dos colaboradores, além de terem times com diversos talentos e possibilidade de crescimento e aprendizado em novas áreas. 

Quando escolher o Recrutamento Externo? 

O Recrutamento Externo geralmente é utilizado para agregar valor ao time com novas pessoas, “oxigenando” a equipe com conhecimentos técnicos, ideias e valores diferentes do habitual. 

Quando escolher o Recrutamento Misto? 

O Recrutamento Misto geralmente é utilizado para buscar a valorização e competição saudável internamente, possibilitando o crescimento dos colaboradores, mas também dar a possibilidade de talentos do mercado de trabalho ingressarem na empresa contratante. 

Fit cultural x contratação. Relação da cultura da empresa com o tipo de contratação

Além dos tópicos apresentados, é essencial entender também o papel do fit cultural dentro do Recrutamento Interno, Externo ou Misto. O fit cultural é peça fundamental na contratação de qualquer colaborador, seja ele do quadro de funcionários ou do mercado de trabalho. É a partir do fit cultural que podemos analisar se o candidato tem perfil aderente à cultura da empresa e ao cargo oferecido, aumentando a assertividade da contratação, de acordo com os objetivos da empresa. 

Precisa de um software para realizar um desses modelos de recrutamento? 

Como mencionado anteriormente, um dos principais desafios de realizar o Recrutamento Interno, Externo ou Misto, é a organização e planejamento que o time de RH ou a consultoria responsável deve ter em sua realização. Por isso, a utilização de softwares para executar o recrutamento possibilita a otimização e maior organização do processo seletivo, auxiliando a seleção de forma mais assertiva. 

Conclusão

Por fim, independente da escolha entre Recrutamento Interno, Externo ou Misto, é relevante identificar quais são os objetivos da contratação, a identidade e a cultura da empresa, além do descritivo do cargo que irá ser aberto, com suas habilidades técnicas e comportamentais necessárias. 

Cada empresa possui necessidades específicas na contratação, por isso, é sempre importante realizar um recrutamento assertivo, potencializando os resultados de negócio.

Podemos te ajudar nessa tarefa, clique no botão abaixo para falar com um dos nossos especialistas. 

Esperamos que você tenha gostado do conteúdo e, mais do que isso, desejamos que você consiga aplicá-lo em seu negócio.