Introdução

De acordo com uma pesquisa global da Robert Half, o Brasil é campeão mundial de rotatividade de funcionários nas empresas. Por isso, buscar soluções que mantenham os talentos dentro das organizações é crucial.

O Recrutamento e Seleção por Competências é um dos processos de seleção mais importantes e assertivos quando falamos sobre contratação de novos colaboradores e retenção de talentos. Quer descobrir mais sobre esse tipo de Recrutamento e Seleção? Confira nesse post!

O que é o Recrutamento e Seleção por Competências?

O Recrutamento e Seleção por Competências é um tipo de Recrutamento e Seleção utilizada por empresas para contratar novos talentos dentro de um perfil requerido, em aspectos comportamentais e técnicos.

Como funciona o Recrutamento e Seleção por Competências

O Recrutamento e Seleção por Competências é realizado com a aplicação de técnicas específicas que contribuem na seleção de candidatos de forma mais assertiva.

Perfil do candidato

Um dos atributos principais do Recrutamento e Seleção por Competências é o perfil do candidato, que envolve habilidades técnicas e comportamentais requeridas ao cargo ofertado. É a partir deste tipo de Recrutamento que as empresas conseguem contratar talentos para seu quadro de colaboradores.

Currículo

O currículo é um quesito essencial para analisar quais competências o candidato possui, explorando os diferenciais técnicos e habilidades presentes em seu perfil, mas apenas avaliar o currículo não basta, é necessário analisar as competências com técnica!

Dinâmicas

Outra característica do Recrutamento e Seleção por Competências é a utilização de dinâmicas que conseguem captar informações e análises importantes para descobrir habilidades e comportamentos dos candidatos.

Benefícios do Recrutamento e Seleção por Competências

É fato que o Recrutamento e Seleção por Competências é uma técnica importante para as empresas. Mas, além disso, esse tipo de seleção apresenta várias qualidades, confira!

Economia de Tempo

A aplicação de testes comportamentais e técnicas dentro do Recrutamento e Seleção por Competências consegue otimizar o processo seletivo, selecionando de forma assertiva os candidatos e economizando o tempo da seleção.

Aumento na assertividade na contratação

Além de ser possível realizar um processo mais otimizado, o Recrutamento e Seleção por Competências possibilita uma maior certeza na escolha dos candidatos contratados, a partir das habilidades técnicas e comportamentais necessárias para o cargo.

Diminuição do turnover

O Recrutamento e Seleção por Competências seleciona candidatos que realmente tenham o perfil necessário para compor o time de colaboradores, diminuindo a possibilidade do contratado se sentir insatisfeito com o cargo ocupado e os valores organizacionais.

Fortalecimento da cultura

Um quadro de colaboradores composto por profissionais capacitados e com perfis aderentes aos cargos e valores da empresa fortalece a cultura da organização, cultivando um ambiente saudável de crescimento individual e coletivo.

Resultado nos indicadores de negócios

Os benefícios de se utilizar o Recrutamento e Seleção por Competências são vários e, quando somados, refletem diretamente nos resultados e indicadores da empresa, aumentando a produtividade e qualidade dos processos internos.

O que considerar para o Recrutamento e Seleção por Competências

Antes de realizar um Recrutamento e Seleção por Competências, é necessário considerar alguns pontos importantes, que irão moldar aspectos presentes no processo seletivo.

Alinhamento de expectativas com a liderança

O primeiro ponto para levar em consideração no Recrutamento e Seleção por Competências é alinhar as expectativas com a liderança da empresa, entendendo quais características e habilidades são necessárias para a ocupação do cargo ofertado, além das competências comportamentais desejadas.

Definição do perfil da vaga

Com as expectativas alinhadas e discutidas com a liderança da organização e/ou do departamento responsável, é necessário listar as competências decididas, definindo qual o perfil da vaga que será aberta no Recrutamento e Seleção por Competências.

Habilidades necessárias para o cargo

Além do perfil da vaga ofertada, é essencial listar quais as habilidades técnicas e comportamentais requisitadas para a ocupação do cargo, incluindo esses detalhes na descrição da vaga anunciada.

Quais competências são necessárias para o Recrutamento e Seleção?

É sempre importante levar em consideração algumas características essenciais para qualquer profissional no Recrutamento e Seleção por Competências, confira!

Habilidades que não podem faltar

Por isso, listamos habilidades que não podem faltar quando falamos de Recrutamento e Seleção por Competências.

Habilidade

Habilidade diz respeito ao saber fazer, ou seja, é a característica técnica que o candidato necessita para realizar a função do cargo em aberto.

Atitude

Atitude representa a proatividade do candidato, é o querer fazer e aprender sem precisar ser delegado, é a vontade de fazer mais, ir além. Essa habilidade traz nuances importantes para toda a equipe, criando uma cultura fortalecida.

Liderança

A liderança é uma habilidade importante e recorrente dentro dos cargos, e significa a postura do candidato não necessariamente na diretoria, mas sim ser líder dentro da sua função, sabendo lidar com suas atribuições e equipe.

Comunicação

Uma das habilidades essenciais para todo profissional é a comunicação, por ser fundamental para desenvolver trabalho em equipe e uma cultura de feedbacks dentro da empresa.

Trabalho em equipe

Além das habilidades já mencionadas, o trabalho em equipe é uma das características importantíssimas para ocupar qualquer cargo em uma empresa, pois fortalece a equipe e ajuda na rotina de trabalho.

Conhecimento técnico necessário

Todas as vagas possuem funções e atribuições que devem ser realizadas, por isso, é necessário levar em consideração nos candidatos o conhecimento técnico necessário para ocupar o cargo almejado, deixando evidente na descrição da vaga.

Habilidades comportamentais

Não só competências técnicas são necessárias quando falamos em contratação, é fundamental entender as habilidades comportamentais necessárias para compor a vaga disponível, tanto para exercer a função requerida, mas também em relação aos valores da empresa contratante.

Fit cultural

As crenças e valores vividas no ambiente corporativo direcionam os comportamentos diários dos colaboradores, construindo a cultura da empresa. Por isso, é interessante avaliar se o fit cultural dos candidatos é alinhado à empresa contratante, diminuindo o turnover.

Competências técnicas ou hard skills

As hard skills são competências técnicas dos candidatos, ou seja, diz respeito aos conhecimentos específicos que o candidato possui. Geralmente as vagas necessitam de atribuições para desenvolver suas tarefas, e é importante avaliar durante a seleção tais competências.

Benefícios de avaliar as hard skills

O Recrutamento e Seleção por Competências é essencial para avaliar as características técnicas dos candidatos e verificar quais tem potencial para contratação. Por isso, utilizar essa avaliação traz alguns benefícios importantes.

Contratação assertiva

Entender quais são as hard skills do candidato possibilita avaliar se o mesmo possui as qualidades necessárias para ser contratado na vaga aberta, aumentando a assertividade na contratação.

Economia de tempo

Ao avaliar os candidatos de acordo com suas competências técnicas, é possível filtrar quais são aderentes à vaga ou não, diminuindo o tempo das etapas do Recrutamento e Seleção por Competências.

Melhoria do time

Quando falamos em avaliar os candidatos a partir das competências técnicas, podemos construir uma seleção mais qualificada, enriquecendo o time de colaboradores com um novo talento, trazendo novas competências.

Competências comportamentais ou soft skills

No Recrutamento e Seleção por Competências é importante analisar todas as habilidades possíveis entre os candidatos, como as soft skills, que são as características comportamentais, referente à personalidade do analisado.

Benefícios de se utilizar as soft skills

Por isso, o Recrutamento e Seleção por Competências possibilita a análise das soft skills, cultivando resultados importantes na contratação de novos talentos.

Contratação assertiva

Avaliar as competências comportamentais possibilita uma contratação mais assertiva em relação ao alinhamento dos valores e comportamentos que o cargo ofertado necessita, com a cultura do candidato contratado.

Time mais engajado

Contratar colaboradores que estejam alinhados com os valores da equipe e cargo ocupados resulta em um time mais engajado e motivado, além de possibilitar um alinhamento interno e cooperação entre os funcionários.

Cultura fortalecida

Quanto mais o Recrutamento e Seleção por Competências avaliar as competências comportamentais dos candidatos, mais alinhado à cultura da empresa o novo colaborador será, fortalecendo a cultura organizacional da empresa contratante.

Fit cultural

Além das características importantes das soft e hard skills, o Recrutamento e Seleção por Competências consegue mensurar a aderência dos candidatos com os valores e hábitos organizacionais, que resultam na cultura da empresa.

Vantagens de utilizar fit cultural

O fit cultural é um dos componentes que aumentam a assertividade na contratação de candidatos, pois consegue entender a aderência dos valores individuais com a cultura organizacional, fortalecendo a cultura da empresa e o ambiente colaborativo entre os funcionários, motivando e engajando o time.

Problemas de não utilizar fit cultural

Ao realizar o Recrutamento e Seleção por Competências sem utilizar fit cultural, a empresa contratante pode escolher talentos que não entendam e sintam pertencentes à cultura da mesma, resultando em uma alta taxa de turnover e desmotivação interna, afetando os resultados de negócio.

Como realizar um Recrutamento e Seleção na prática?

Agora que já explicamos sobre a importância de se realizar um Recrutamento e Seleção por Competências, é importante entender o processo e o passo a passo para fazer um completo!

Descrição da vaga

O primeiro passo para iniciar o Recrutamento e Seleção por Competências é estruturar a descrição da vaga, ou seja, distribuir e apresentar todas as características e atribuições que serão desenvolvidas no cargo em aberto, além do perfil necessário.

Perfil do candidato

Dentro da descrição da vaga, é fundamental deixar explícito qual seria o perfil do candidato ideal para realizar e compor a função da vaga, ou seja, descrever quais habilidades comportamentais são cruciais para o candidato ocupar o cargo almejado.

Atração de talentos

Após a descrição da vaga realizada, o próximo passo é definir as estratégias para atrair os talentos na comunicação e divulgação da vaga. Neste momento, é válido deixar as características da vaga de maneira persuasiva para atrair o maior número de candidatos.

Divulgação da vaga

Uma divulgação bem feita é um passo essencial para atrair e conquistar talentos, aumentando as possibilidades de contratar a pessoa certa para o cargo em aberto. Para construir uma divulgação é válido realizar uma arte esteticamente atrativa, com as informações pertinentes, além de uma legenda coerente com a vaga, resultando em uma composição persuasiva ao público de interesse.

Diversidade de canais

Uma das estratégias utilizadas na divulgação aqui da Exitus é a ramificação e diversidade de canais, ou seja, a vaga é divulgada na maior quantidade de canais possíveis, aumentando o alcance de candidatos e sua ramificação.

Etapas do processo de seleção

Com a vaga pronta e divulgada, é hora de selecionar e avaliar os talentos participantes do Recrutamento e Seleção por Competências. Para isso, é necessário realizar algumas avaliações técnicas. Confira!

Grafoanálise

A grafoanálise é a análise da redação realizada pelos candidatos, colhendo informações importantes sobre a personalidade do escritor, a partir da margem, linhas, letras, tipo de escrita, e outras características.

Vídeo-currículo

O vídeo-currículo é outra técnica de análise importante no Recrutamento e Seleção por Competências, pois consegue avaliar características importantes sobre o comportamento e personalidade do candidato, em como se apresenta e dialoga na gravação.

Testes comportamentais

Em conjunto com a análise da redação e do vídeo-currículo dos candidatos, estão os testes comportamentais, que enriquecem ainda mais o Recrutamento e Seleção por Competências em uma contratação assertiva. Para isso, podem ser utilizados alguns tipos, veja exemplos a seguir.

DISC

A metodologia DISC consegue captar 4 diferentes perfis comportamentais entre os candidatos: Dominância, Influência, Estabilidade e Conscienciosidade, auxiliando na assertividade da contratação e autoconhecimento do candidato.

Eneagrama

O eneagrama possibilita identificar 9 perfis de personalidade, baseados em 3 tríades (instintiva, emocional e mental), cada perfil com suas características específicas, pontos positivos e de desenvolvimento. Quer saber mais sobre as categorias? Confira aqui.

Entrevistas

Além da aplicação dos testes, a fase de entrevistas é uma etapa importante para analisar quais competências os candidatos possuem e se essas são aderentes à vaga.

Tipos de entrevistas

Para melhor avaliar os candidatos, é possível realizar diferentes tipos de entrevista de acordo com os objetivos do Recrutamento e Seleção por Competências. Entenda algumas formas de entrevista.

Entrevista Estruturada

Na entrevista estruturada é utilizado um roteiro pré-estabelecido com perguntas já definidas para todos os candidatos, de acordo com as demandas da vaga.

Entrevista Não-Estruturada

A entrevista não-estruturada não possui um roteiro, e funciona como um bate-papo, com perguntas abertas realizadas no momento da entrevista.

Entrevista Semiestruturada

O modelo de entrevista semiestruturada é caracterizado como meio termo entre os dois tipos, possuindo um modelo de roteiro pré-estabelecido, mas possibilitando perguntas abertas.

Principais erros cometidos na entrevista

Realizar uma entrevista não é tarefa fácil, por isso, é importante entender qual o melhor formato de acordo com a vaga e seus respectivos objetivos.

Entrevista com viés

Muitas vezes, durante esta etapa, as empresas ou entrevistadores podem enviesar a entrevista, interferindo em seu resultado por conta de opiniões ou preferências pessoais.

Despreparo profissional

Ou até mesmo, muitos profissionais não têm o preparo necessário para avaliar características comportamentais dos candidatos. Invista seu tempo no preparo e treinamento desses profissionais para ter com maior assertividade na contratação.

Como escolher o candidato ideal?

Até agora foi possível entender que o Recrutamento e Seleção por Competências é fundamental quando falamos de contratação assertiva, além de entender quais os passos necessários para se construir um do início. Mas, de que forma podemos escolher o candidato ideal?

Faça sua escolha de forma coerente

Simples! O candidato ideal é aquele que, durante todo o decorrer do processo, desde as primeiras análises até as últimas etapas, mostrou possuir as competências tanto técnicas quanto comportamentais necessárias para a vaga, e também alinhadas com os valores da organização.

Principais desafios para realizar o Recrutamento e Seleção por Competências

Para realizar o Recrutamento e Seleção por Competências é necessário se atentar em alguns detalhes importantes, que podem se tornar desafios na hora de sua execução. Entenda quais são esses desafios, a seguir.

Ferramentas para análise

O Recrutamento e Seleção por Competências necessita em sua realização a aplicação de testes e análises técnicas para avaliar de forma mais certeira as competências e habilidades dos candidatos. Por isso, é essencial investir nos testes para aplicação durante o processo seletivo. A falta das ferramentas necessárias pode gerar consequências ao resultado da contratação.

Conhecimento técnico

Além de ter as ferramentas necessárias, é importante ter conhecimento técnico para conseguir aplicá-las e também avaliar seus resultados. Por isso, é crucial que a equipe responsável pelo Recrutamento e Seleção tenha treinamento e conhecimento para conseguir realizar o processo seletivo.

Etapas do processo seletivo

Um dos desafios presentes no Recrutamento e Seleção por Competências é planejar e organizar as etapas que estarão presentes durante o processo, ou seja, refletir sobre quais testes e avaliações serão utilizadas em cada momento, e como elas serão eliminatórias ou não, para a seleção de candidatos.

Conclusão

O Recrutamento e Seleção por Competências é uma das formas de contratação mais assertiva entre os tipos de processo seletivo, mas também apresenta detalhes técnicos que dificultam sua realização.

Para isso, é importante entender as ferramentas e formas de avaliação para aplicar da melhor maneira no Recrutamento e Seleção. Quer saber mais em como realizar esse tipo de seleção? Fale agora com um dos nosso consultores.

Conseguimos responder suas dúvidas com esse conteúdo? Esperamos que sim! Boa sorte na realização do seu recrutamento e seleção por competências!