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Entenda o que é e como funciona os 3 tipos de seleção: Processo Seletivo Online, Presencial e Híbrido

  • Gabriel Bonato
  • 23/04/2021

Ainda não realizou um Processo Seletivo Online? Descubra o que é e como funciona nesse post!

De acordo com a Pesquisa de Gestão de Pessoas na Crise de Covid-19, conduzida pela Fundação Instituto de Administração (FIA), 94% das empresas aprovam o regime home office com a pandemia do novo coronavírus.

Esse estudo revela que o online é realidade atualmente e, por isso, é necessário adaptar os processos internos da sua empresa para o digital. O Processo Seletivo Online é um exemplo de mudanças necessárias do online, entenda como realizar.

Entenda o que é o processo seletivo online
Descubra tudo sobre o que é e como funciona os 3 tipos de seleção: processo seletivo online, híbrido e presencial.

O que é o Processo Seletivo Online?

O Processo Seletivo Online diz respeito a um processo seletivo, com suas etapas e procedimentos avaliativos, adaptado ao meio digital, de acordo com as necessidades.

Por que realizar um Processo Seletivo Online?

Como apontado no estudo do FIA, o home office é uma modalidade no contexto atual e, além disso, é importante adaptar os processos para o formato digital, aumentando a segurança dos envolvidos.

Dessa maneira, o Processo Seletivo Online é de extrema importância para realizar Recrutamento e Seleção de forma assertiva e adaptada ao formato digital, necessário atualmente.

Como as empresas estão realizando um Processo Seletivo Online?

As empresas tiveram que se adaptar de forma rápida e assertiva com a pandemia da Covid-19, buscando possibilidades para manter seu funcionamento de maneira produtiva.

Para isso, foi necessário buscar plataformas e adaptações para realizar o Processo Seletivo Online, sem perder a qualidade em sua realização. Além disso, cada empresa tem utilizado o modelo mais adequado para realizar o Recrutamento e Seleção, de acordo com sua cultura e objetivos.

Recrutamento e Pandemia

Com a pandemia do novo coronavírus, foram necessárias diversas mudanças e adaptações para o formato digital. Com o Recrutamento não foi diferente, as empresas precisaram contratar de outras formas para atrair talentos ao seu quadro de colaboradores.

Essa adaptação, se realizada de forma incoerente, pode trazer resultados negativos à contratação, como um alto índice de turnover. Por esse motivo, é crucial entender como realizar um Processo Seletivo Online.

O Processo Seletivo Online pode ser uma ótima opção para as empresas, não só por conta da segurança que oferece ao risco de contaminação, mas também por apresentar benefícios importantes e vantagens quando comparado ao processo seletivo tradicional.

Entenda a oportunidade para implementar o Processo Seletivo Online

Além disso, muitas organizações estudam a viabilidade de manter o regime home office ou híbrido em seus funcionamentos, o que pode refletir em mudanças futuras para realizar um Processo Seletivo Online, por exemplo.

Quais desafios as empresas enfrentam em implementar o Processo Seletivo Online

A implementação do Processo Seletivo Online pode ser desafiadora, trazendo obstáculos que não são comuns quando falamos no processo seletivo tradicional. Por isso, é importante manter-se atento nesses quesitos, entenda.

Falta de proximidade com os candidatos

Um dos pontos desafiadores que o Processo Seletivo Online traz é a falta de proximidade com os candidatos, ou seja, a relação entre empresa contratante e talentos se torna mais “fria” por conta das etapas digitais. É mais difícil sentir a aproximação com os candidatos e, por isso, é válido refletir sobre como conquistar essa proximidade em cada passo do Recrutamento.

Necessidade de conhecimento das ferramentas

Para conseguir realizar um Processo Seletivo Online, tanto a equipe responsável, quanto os candidatos, precisam ter conhecimento das ferramentas e plataformas digitais que serão utilizadas, para evitar problemas dentro do processo.

É fundamental explicar de forma detalhada os requisitos e instruções para utilizar essas ferramentas de forma prévia, preparando os talentos para as etapas de seleção.

Dificuldades na avaliação comportamental

Algumas etapas dentro do Processo Seletivo podem estar relacionadas com a análise comportamental do candidato, principalmente durante a entrevista ou em dinâmicas em grupo. Com o Processo Seletivo Online, esse tipo de avaliação se torna um pouco mais complicado, devido à dificuldade de avaliar a postura dos candidatos pelas plataformas digitais.

Como aperfeiçoar seu processo seletivo diante da crise?

É fundamental entender que, mesmo no cenário de crise, como a que passamos com a pandemia da Covid-19, é possível realizar mudanças que podem suprir os objetivos necessários da organização, como o Processo Seletivo Online.

Dessa maneira, é importante sempre levar em consideração os pontos fortes e fracos de realizar o Recrutamento e Seleção de forma digital, além de pontuar as necessidades da vaga e do negócio no contexto atual.

Vantagens e desvantagens de um Processo Seletivo Online

Por isso, para descobrir como aprimorar o Processo Seletivo Online é interessante entender quais as vantagens e desvantagens que o mesmo apresenta no melhor perfil para sua empresa.

Vantagens do Processo Seletivo Online sobre o Processo Seletivo Presencial

Quando comparamos o Processo Seletivo Online com o Processo Seletivo Presencial, podemos notar que existem benefícios de se realizar um ao outro, e vice-versa, de acordo com os objetivos e interesses de negócio.

Redução de custos

Como o Processo Seletivo Online acontece no formato digital, ele não necessita de alguns investimentos que o Processo Seletivo Presencial precisaria (como a logística e custos operacionais), diminuindo seu valor de custo.

Otimização de tempo

O Processo Seletivo Online possibilita uma seleção mais rápida e otimizada, diminuindo o tempo de duração, devido à facilidade de acesso e realização das etapas, a partir das plataformas online.

Atração de um maior número de candidatos

O regime home office possibilita a participação e contratação de pessoas de todo o país, que podem trabalhar de qualquer região. Essa condição aumenta a quantidade de candidaturas de talentos no Processo Seletivo Online.

Maior volume de candidatos nas reuniões

Utilizar as plataformas digitais no Processo Seletivo Online faz com que seja possível a participação de diversos usuários em reuniões em grupo, podendo realizar repasses e instruções de forma mais assertiva aos participantes.

Flexibilidade

O Processo Seletivo Online consegue dar mais flexibilidade nas etapas de seleção, tanto nas necessidades de mudanças de horários, ou até mesmo no acesso e realização das etapas e dinâmicas.

Desvantagens do Processo Seletivo Online sobre o Processo Seletivo Presencial

Assim como é possível notar alguns benefícios do Processo Seletivo Online comparado ao presencial, também vemos que existem algumas desvantagens em utilizar esse tipo de Recrutamento.

Falta de aproximação com candidatos

O Processo Seletivo Online dificulta a proximidade entre recrutadores e candidatos, refletindo em uma relação mais distante e “fria” entre ambos, o que não acontece no Processo Seletivo Presencial.

Dificuldade de avaliação

As etapas de dinâmicas em grupo e entrevistas, quando presenciais, apresentam mais facilidade de análise comportamental dos candidatos, fator desafiador no Processo Seletivo Online.

Problemas técnicos

O Processo Seletivo Online pode apresentar problemas técnicos em sua realização, como instabilidade de internet, falta de conhecimento das ferramentas digitais, problemas ao baixar as plataformas, entre outros.

Vantagens do Processo Seletivo Presencial sobre o Processo Seletivo Online

Dependendo dos objetivos da seleção e do contexto inserido, o Processo Seletivo Presencial pode ser o mais indicado, confira as motivações.

Proximidade com candidatos

O Processo Seletivo Presencial consegue fazer com que exista maior aproximação entre empresa contratante e candidatos, construindo uma proximidade entre ambos.

Avaliação comportamental

Dentro do Processo Seletivo Presencial, a partir das etapas de dinâmicas e entrevistas, é possível realizar um análise centrada no comportamento do candidato, avaliando sua postura e personalidade no contexto apresentado.

Experiência do candidato

O Processo Seletivo Presencial consegue ter um amplo leque de possibilidades para aprimorar a experiência do candidato com a empresa, fazendo com que o mesmo sinta-se satisfeito dentro da seleção, como a apresentação da sede da empresa.

Desvantagens do Processo Seletivo Presencial sobre o Processo Seletivo Online

O Processo Seletivo Presencial, apesar de possuir vantagens em relação ao Processo Seletivo Online, também apresenta algumas lacunas que o Processo Seletivo Online se destaca.

Processo mais custoso

O Processo Seletivo tradicional precisa se preocupar com questões que o presencial requere, como infraestrutura e logística, além dos demais processos, que acabam encarecendo sua realização quando comparada ao Processo Seletivo Online.

Tempo de realização

Diferente do Processo Seletivo Online, o Processo Seletivo Presencial tem como característica um maior tempo de duração, devido as etapas serem realizadas presencialmente, na própria empresa.

Estrutura inflexível

O Processo Seletivo Presencial não consegue ser flexível como o Processo Seletivo Online. Portanto, mudanças repentinas e problemas inesperados podem resultar em custos e problemas para a Seleção tradicional.

Planejamento de um Processo Seletivo Online para empresas.
Processo Seletivo Online como um dos recursos para as empresas atualmente.

Como funciona um Processo Seletivo Online?

Apesar do Processo Seletivo Online ser muito semelhante ao Processo Seletivo Presencial, esse formato necessita de atenção principalmente nas adaptações necessárias para conquistar um resultado assertivo.

Como elaborar um Processo Seletivo Online?

Para realizar um Processo Seletivo Online é importante caminhar por algumas etapas que são essenciais para seu sucesso, confira!

Estudo

Antes de começar a pensar, planejar ou estruturar qualquer detalhe do Processo Seletivo, é fundamental estudar, ou seja, ver referências, empresas que estão realizando esse tipo de seleção, e levantar insights, dúvidas, interesses, para incluir no planejamento.

Planejamento

O segundo passo é planejar! Sem o planejamento é muito difícil realizar um Processo Seletivo Online assertivo e estruturado. Por isso, não se preocupe em investir tempo nesta etapa, reflita e pense sobre os detalhes de cada momento da seleção e as formas de avaliação em cada uma delas, para depois colocar em prática.

Divulgação

Após planejadas as etapas que serão realizadas durante o Processo Seletivo Online, chegou a hora de definir as estratégias para atrair os talentos a partir da divulgação da vaga. Por isso, pense na melhor descrição para o cargo ofertado, e a arte que será utilizada para promovê-la.

Orientações para os candidatos ao realizar um Processo Seletivo Online

Como o Processo Seletivo Online apresenta características únicas e específicas do digital, é válido construir a comunicação dentro do recrutamento de forma didática, apresentando as orientações necessárias aos participantes.

Questões técnicas

Um dos pontos importantes para orientar os candidatos no Processo Seletivo Online é apresentar quais plataformas e aplicativos serão utilizados na seleção, auxiliando no uso dessas ferramentas. Além disso, é interessante solicitar uma internet estável para a melhor realização do processo.

Questões comportamentais

As orientações para realizar um Processo Seletivo Online envolvem as questões técnicas apresentadas anteriormente, mas também em relação à postura dos candidatos durante as etapas. Por exemplo, solicitar a atenção e pontualidade, assim como abrir o microfone apenas se necessário, utilizar uma boa iluminação e um ambiente silencioso nas entrevistas, e demais conselhos aos participantes.

Etapas

Chegou o momento de entender melhor quais são as etapas que podem compor um Processo Seletivo Online, leia a seguir.

Testes comportamentais

A aplicação de testes comportamentais é um passo importante no Processo Seletivo Online, por conseguir avaliar diversos aspectos comportamentais e de personalidade dos candidatos, além de verificar os valores que os mesmos acreditam. Aqui na Exitus nós usamos diferentes tipos de testes, de acordo com os objetivos da avaliação, como o teste DISC, por exemplo.

Dinâmica em grupo

Outra possibilidade dentro do Processo Seletivo Online é realizar dinâmicas em grupo para avaliar os comportamentos dos candidatos em situações em grupo, simulando o ambiente empresarial. Esse tipo de análise consegue entender a postura dos participantes, além das características de personalidade.

Entrevistas

Uma das etapas fundamentais no Processo Seletivo Online são as entrevistas. As entrevistas possibilitam avaliar aspectos técnicos e comportamentais dos candidatos, a partir de estratégias e ferramentas importantes na seleção.

Como realizar uma entrevista online assertiva?

Para realizar uma entrevista da melhor forma possível no formato online, é interessante adaptar sua modalidade para o digital, enfatizando pontos importantes demonstrados a seguir:

Pontualidade

Demonstre profissionalismo e compromisso com o candidato. Mesmo online, evite atrasos e atue com antecedência, planejando e organizando as salas virtuais e seu ambiente de reunião, além de enviar as informações necessárias aos candidatos.

Ferramentas virtuais

Outro ponto essencial para realizar um Processo Seletivo Online assertivo é a utilização das ferramentas virtuais, por isso, é essencial se preparar e estudar as plataformas que serão utilizadas, assim como instruir com detalhes os participantes.

Profissionalismo

O formato online não altera o fato de tratarmos com profissionalismo as etapas e procedimentos do Processo Seletivo Online, por isso, sempre mantenha o profissionalismo nestes momentos de contato com os candidatos, dando exemplo de liderança.

Feedbacks

Após todas as etapas concluídas, um passo fundamental é trabalhar os feedbacks aos candidatos, ou seja, dar retorno sobre o desempenhos dos mesmos e as motivações de reprova, buscando aprimorar os participantes para futuras seleções.

Como realizar um Processo Seletivo Online.
Saiba como realizar um Processo Seletivo Online para contratar de forma assertiva.

Boas práticas para um Processo Seletivo Online

Até aqui você já sabe como realizar um Processo Seletivo Online de forma assertiva, mas sempre é possível aprimorar o resultado! Por isso, que tal conferir boas práticas para esse tipo de seleção?

Organização

Realizar um Processo Seletivo não é fácil, ainda mais quando precisamos adaptá-lo ao formato online. Dessa forma, uma boa prática essencial para colher os melhores frutos do Processo Seletivo Online é se organizar. É interessante buscar deixar a seleção mais organizada possível desde o planejamento, até o retorno dos feedbacks, para melhor orientação dos candidatos.

Comunicação eficiente

O Processo Seletivo Online pode deixar uma relação entre empresa contratante e candidato mais distante. Por conta disso é crucial manter e construir uma comunicação eficiente com os candidatos, deixando os detalhes de cada etapa bem explicados, evitando confusões.

Coerência na avaliação

Outro ponto que é interessante para realizar um Processo Seletivo Online assertivo é manter a coerência de avaliação em todas as etapas, ou seja, definir com antecedência quais serão os pontos avaliados em cada momento da seleção, para não cometer injustiças e analisar de forma coerente todos candidatos.

O que não fazer em um Processo Seletivo Online

Boas práticas são sempre bem-vindas em qualquer medida dentro do ambiente empresarial, mas saber o que não fazer também é essencial. Confira!

Atrasos

É imprescindível se atentar à pontualidade, como já mencionado anteriormente. Sempre evite atrasos e não falte com responsabilidade com os candidatos, pois você estará representando a empresa contratante, assim como seus valores organizacionais.

Falta de instruções

O Processo Seletivo Online requere o mínimo conhecimento dos candidatos com as plataformas digitais que serão utilizadas, para que seja possível realizar uma seleção acessível aos participantes. Dessa maneira, sempre instrua os detalhes e requisitos para utilizar as ferramentas online.

Não fornecer feedbacks

É essencial, principalmente no Processo Seletivo Online, que a empresa contratante forneça feedbacks aos candidatos, apresentando os pontos de melhoria necessários para o desenvolvimento profissional dos talentos participantes.

Soft Skills x Processo Seletivo Online

Dentro das etapas do Processo Seletivo Online, muitos são os momentos que é possível analisar as soft skills, como os testes comportamentais, entrevistas, dinâmicas. Mas antes, é importante saber qual a definição de soft skills e entender como analisá-las.

O que são soft skills?

As soft skills são as habilidades comportamentais que o candidato possui, ou seja, são as competências subjetivas que o participante apresente, relacionadas com sua postura e personalidade, além dos valores individuais.

Testes comportamentais

Para analisar as soft skills dos candidatos utilizamos a aplicação de testes comportamentais, que possibilitam avaliar quais competências o candidato possui, e quais são seus pontos a melhorar.

Conheça alguns dos nossos testes comportamentais

Dentro do Processo Seletivo Online é possível utilizar diferentes tipos de testes, de acordo com os objetivos da avaliação. Por isso, iremos apresentar alguns tipos que utilizamos em nossa seleção.

DISC MAX

O teste DISC MAX determina quatro perfis comportamentais presentes nos candidatos, cada um com suas características, são eles: Dominância, Influência, Estabilidade e Conscienciosidade. 

Mind Codes

O teste Mind Codes é o que chamamos de teste Eneagrama. Esse teste possibilita descobrir qual o tipo de personalidade cada profissional é, dentre 9 tipos mapeados.

Principais erros cometidos pelas empresas no Processo Seletivo Online

Quando nos deparamos com a realização de um Processo Seletivo Online por algumas empresas, é possível notar erros que se repetem, dificultando a realização de um Recrutamento bem feito. Conheça alguns deles.

Fazer o Processo Seletivo Online de última hora

Muitas empresas acreditam que, pelo Processo Seletivo Online ser realizado digitalmente, não há a necessidade de investir tempo em planejamento, refletindo sobre logística e pontos chave da seleção, e acabam deixando para fazer de última hora.

Como evitá-lo? Planejamento!

O planejamento é um dos passos mais importantes para efetuar um Processo Seletivo Online, reserve um tempo para colocar no papel de forma organizada e planejada todas as características de cada etapa do recrutamento, para posteriormente executá-las com proeza.

Não instruir os candidatos

Como já mencionado, o Processo Seletivo Online traz consigo a necessidade de se utilizar plataformas e ferramentas digitais para sua realização. Essas plataformas podem não ser de conhecimento dos candidatos e, por isso, é importante instruí-los.

Tenha instruções na sua comunicação

Quando construir as mensagens e informações que serão passadas aos participantes, é interessante adicionar as instruções necessárias para utilizar as ferramentas digitais, evitando problemas no momento do Processo Seletivo Online.

Dificuldades de avaliação

Outro erro recorrente na realização de um Processo Seletivo Online é a dificuldade em avaliar da melhor forma os candidatos participantes, resultando em uma contratação não assertiva, que pode gerar uma alta taxa de turnover.

Utilize técnicas de avaliação

Para superar as dificuldades de avaliação, é fundamental aplicar técnicas avaliativas que conseguem analisar aspectos comportamentais e competências técnicas dos candidatos, como testes, análise de redações, entrevistas, entre outros.

Processo Seletivo Online e Presencial: saiba quando utilizar cada um deles

Cada tipo de Processo Seletivo é utilizado de acordo com os objetivos ou necessidades externas, como por exemplo a pandemia da Covid-19. Por isso, é interessante entender quando realizar cada formato, dentro da sua empresa.

Quando utilizar o Processo Seletivo Online

O Processo Seletivo Online é recomendado para recrutamentos que precisam ter mais agilidade e economia, além de ser válido também para vagas que vão atuar no formato home office e podem ter candidatos de todo lugar do país. É preciso tomar cuidado ao utilizar o Processo Seletivo Online em casos de cargos que necessitam de trabalho técnico e presencial.

Quando utilizar o Processo Seletivo Presencial

O Processo Seletivo Presencial, tradicionalmente mais utilizado, é recomendado para seleções mais estratégicas que necessitam do presencial, além de ser interessante para auxiliar na integração do colaborador desde o recrutamento.

Processo Seletivo Híbrido

É possível ainda utilizar uma estratégia diferente dos tipos de seleção mencionados, que pode ser interessante de acordo com os objetivos do Processo Seletivo. Entenda o que é o Processo Seletivo Híbrido.

O que é o Processo Seletivo Híbrido?

O Processo Seletivo Híbrido é a junção do Processo Seletivo Presencial com o Processo Seletivo Online, mesclando os formatos em cada etapa do recrutamento. Ou seja, o Processo Seletivo Híbrido apresenta etapas presenciais e etapas digitais em sua estrutura.

Quando utilizar um Processo Seletivo Híbrido?

O Processo Seletivo Híbrido é utilizado quando há a possibilidade de realizar etapas de forma digital, mas existe a necessidade de uma avaliação presencial. É um tipo de seleção que consegue otimizar tempo e dinheiro, além de conseguir suprir os objetivos da análise técnica presencial.

Vantagens de utilizar um Processo Seletivo Híbrido

Conciliar o Processo Seletivo Online com o Processo Seletivo Presencial possibilita alguns benefícios importantes dentro do recrutamento. Confira!

Assertividade

Utilizar etapas presenciais no Processo Seletivo Híbrido possibilita maior assertividade na análise comportamental, principalmente em etapas como dinâmicas em grupo ou entrevistas, avaliando a postura dos candidatos e aspectos da personalidade.

Processo otimizado

As etapas digitais dentro do Processo Seletivo Híbrido conseguem otimizar o recrutamento como um todo, economizando tempo investido em etapas inicias, por exemplo, até mesmo na realização de testes e avaliações.

Investimento reduzido

Utilizar etapas online em conjunto com a seleção presencial possibilita reduzir ou remanejar os investimentos com o processo seletivo, alocando para as fases presenciais, ou cortando custos nas etapas possíveis.

Desvantagens de utilizar um Processo Seletivo Híbrido

Entretanto, ao utilizar um Processo Seletivo Híbrido, podem existir alguns obstáculos e desvantagens. Confira!

Menor número de candidatos

Mesmo com algumas etapas realizadas de forma online, o Processo Seletivo Híbrido restringe o alcance de candidaturas à região em que a empresa contratante se encontra, devido às etapas que acontecem de forma presencial.

Tecnologia: Solução ou ferramenta?

Atualmente, as empresas que não conseguem utilizar a tecnologia como ponte para seu próprio desenvolvimento estão ficando para trás. É importante investir em tecnologia, mas sempre entender que ela não pode ser a solução do seu negócio, e sim uma ferramenta propulsora para alcançar a melhor versão de sua empresa.

Benefícios da tecnologia

A tecnologia é uma ferramenta poderosa para qualquer tipo de empreendimento, e traz consigo diversas vantagens e benefícios. Entenda algumas dessas vantagens.

Acessibilidade

Um dos principais benefícios da tecnologia é a acessibilidade. A tecnologia possibilita um maior alcance e participação de qualquer pessoa no país e no mundo em processos seletivos, por exemplo. Além de promover uma proximidade entre cliente e empresa, candidato e recrutador, entre outros.

Cuidados necessários com a acessibilidade

Apesar de ser um dos benefícios mais importantes que a tecnologia oferece, a acessibilidade pode funcionar de forma desafiadora às empresas, como a conexão.

Conexão

Uma conexão instável ou falha pode ser um desafio quando as etapas de um Processo Seletivo Online são realizadas, podendo gerar consequências que impeçam o candidato de participar do recrutamento.

Plataformas

Outra característica importante que a tecnologia nos oferece é o acesso às plataformas digitais, que são ferramentas essenciais para realizar diversos procedimentos online, como processo seletivo.

Cuidados com plataformas online

As plataformas também precisam de seus cuidados. Apesar de serem ferramentas essenciais, é importante sempre se atentar os planos e benefícios que cada um oferece, além dos dados que serão compartilhados nelas.

Conclusão

Por fim, é sempre essencial refletir os objetivos do seu negócio e de se realizar um recrutamento, buscando entender qual é o formato que mais se encaixa com seu propósito.

Ao realizar um Processo Seletivo Online é muito importante planejar e definir cada etapa com atenção e detalhes, aplicando as análises necessárias para realizar uma contratação assertiva. Fale agora com um especialista e entenda como realizar seu processo seletivo.

Quero falar com um especialista

O Processo Seletivo Online é uma das formas mais usuais e importantes para realizar uma seleção de pessoas atualmente, esperamos ter te ajudado a realizar um de maneira assertiva!

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